Regulamin sklepu ELEGANT ZONE

1. Warunki Ogólne
   • Właścicielem sklepu internetowego elegantzone.pl jest firma "ELEGANT ZONE" s.c. Dorota i Krystyna Kasprowicz  z siedzibą przy ul. Schodowej 15/1 w Cieszynie, NIP 5482567646, REGON 240985688.
   • Sklep internetowy elegantzone.pl służy do dokonywania zakupów za pośrednictwem sieci Internet
   • Wszystkie ceny podawane w sklepie elegantzone.pl są cenami wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
   • Sklep elegantzone.pl wystawia dokument sprzedaży. W przypadku potrzeby wystawienia faktury VAT w formularzu zamówienia należy wybrać odpowiednią opcję i wpisać NIP oraz dokładne dane odbiorcy konieczne do poprawnego wystawienia faktury VAT. Przesłanie zamówienia z żądaniem wystawienia faktury VAT jest równoznaczne z upoważnieniem firmy "ELEGANT ZONE" s.c. Dorota i Krystyna Kasprowicz do wystawienia faktury VAT na zakupione towary bez podpisu odbiorcy.
   • Zdjęcia produktów mogą nieznacznie odbiegać od wizerunku towaru znajdującego się w sprzedaży (wzór, odcień).
2. Składanie i Realizacja Zamówień
   • Warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i przesłanie go do sklepu internetowego elegantzone.pl. Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu i adresu e-mail Zamawiającego.
   • Przyjęcie przez sklep elegantzone.pl zamówienia potwierdzane jest drogą e-mailową i/lub telefoniczną.
   • Sklep internetowy elegantzone.pl prezentuje aktualną i pełną ofertę produktów. Nie jest to równoznaczne z posiadaniem wszystkich towarów na stanie magazynowym. Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, iż zamówiony artykuł jest obecnie niedostępny, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu.
   • Sklep elegantzone.pl zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub nie pełnie wypełnionych formularzy zamówienia.
   • Koszty przesyłki: do wartości zamówienia doliczane są koszty przesyłki wyliczane według wagi paczki oraz cennika Poczty Polskiej lub Kuriera Pocztex.
3. Płatności
   Sklep elegantzone.pl dopuszcza następujące formy płatności:
   1. przelew/wpłata na konto firmy:
      ING Bank Śląski S.A. O/Cieszyn
      nr konta: 90 1050 1083 1000 0090 6331 2384
      "ELEGANT ZONE" s.c. Dorota i Krystyna Kasprowicz, 43-400 Cieszyn ul. Schodowa 15/1
      [ przy przelewach zagranicznych przed nr. konta należy podać kod SWIFT: INGBPLPW ]
   2. gotówką - w przypadku odbioru osobistego w siedzibie naszej firmy
4. Warunki Dostawy
   • Zobowiązujemy się do realizacji złożonego zamówienia w terminie od 1 do 3 dni roboczych, jednak w uzasadnionych przypadkach, najpóźniej w terminie 14 dni od daty potwierdzenia zamówienia.
   • W momencie odbioru przesyłki, po uiszczeniu opłaty Zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy ją doręczającej.
5. Reklamacje i Gwarancje
   • Wszystkie wyroby dostępne w sklepie elegantzone.pl są fabrycznie nowe i objęte są gwarancją producenta.
   • Jeżeli po otrzymaniu towaru Klient znajdzie w nim wady ukryte lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową na adres sklepu wraz z dokumentem zakupu oraz wypełnionym formularzem reklamacji.
   • Wyrób uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie wyroby.
   • Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności pracownika spedytora lub poczty i potwierdzonego przez niego.
6. Postanowienia Końcowe
   • Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby firmy "ELEGANT ZONE" s.c. Dorota i Krystyna Kasprowicz. 
   • Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od momentu ich opublikowania w witrynie sklepu.
   • W razie jakichkolwiek niejasności i zapytań prosimy o kontakt pocztą elektroniczną: doriskasp@gmail.com
   • Sklep elegantzone.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia, wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania zmian i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu internetowego

Życzymy udanych zakupów!